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よく頂くご質問
初めてご来院の方や、受診前に確認したいことがある方のために、よく頂くご質問をまとめました。
受診・予約について
予約は必要ですか?
基本的には予約なしでご来院いただけます。ただし、補聴器外来は完全予約制です。混雑状況によって待ち時間が発生することがあります。
どのくらい待ちますか?
日や時間帯によって異なります。当院では一人ひとりの患者様にしっかりお話を伺う診察を大切にしているため、前の患者様の状況によってお待ちいただくことがあります。
待ち時間を減らす意味もあり、できるだけご予約をいただけるとありがたく思います。
ご不便をおかけしますが、皆様への丁寧な診察のためにご理解いただけますと幸いです。
紹介状がなくても受診できますか
紹介状がなくてもご受診いただけます。初めてお越しの方は、問診票にこれまでの病歴・服用中のお薬などをご記入ください。他院からの紹介状がある場合は持参していただくと、よりスムーズに対応できます。
予防接種だけでも来られますか?
はい、ご来院いただけます。事前のご予約をお願いしています。診療時間内であれば接種を行っていますので、診察と同日の接種も可能です(水曜を除く平日は19:30まで)。
診察・診療内容について
内科と耳鼻科、どちらを受診すればよいか迷っています
受付にてお症状をお伝えいただければ、内科・耳鼻咽喉科のどちらで診察するかをご案内します。「のどが痛い」「耳が聞こえにくい」「鼻水が続いている」などは耳鼻咽喉科で、「体がだるい」「血圧が気になる」「健診の数値が心配」などは内科をご案内することが多いですが、同日に両科の診察が必要な場合は院内で対応します。
子どもも診てもらえますか?
内科として小学生以上のお子様の診察を行っています。耳鼻咽喉科では年齢に関わらず対応しています。副院長は子育て経験のある女性医師ですので、お子様のお悩みもお気軽にご相談ください。
セカンドオピニオンとして相談したいのですが
もちろんご相談をお受けしています。他院での診断・治療方針について、別の視点から確認したいという方もどうぞお気軽にお越しください。
認知症・物忘れの相談もできますか
はい、対応しています。患者様本人だけでなく、ご家族からのご相談も歓迎しています。「最近物忘れが気になる」「親の様子が心配」という方もお気軽にご来院ください。
お薬・検査について
血液検査は当日できますか
はい、当日の検査に対応しています。検査結果が出るまでの時間は項目によって異なります。結果が出次第ご説明します。
健康診断の結果を持ってきて相談できますか
ぜひお持ちください。数値の見方や今後の対応についてわかりやすくご説明します。「何年も同じ項目を指摘されているが、どうすればいいかわからない」という方も歓迎しています。
生活習慣病の治療について
生活習慣病でかかりたいのですが、すぐ薬を出されますか
当院では、まず生活習慣の見直しを最優先に考えます。症状や数値の状態によりますが、すぐに薬を出すことは少なく、食事・運動・睡眠などの改善から始めることを基本としています。「できるだけ薬を飲みたくない」という方のご希望にも、できる限り沿った形でサポートします。
禁煙したいのですが、サポートしてもらえますか
禁煙外来を行っています。「やめたいけどやめられない」という方を、院長のMINT(動機づけ面接)の技術を活かしてサポートします。ニコチン補充療法や禁煙補助薬の処方も対応しています。
設備・その他について
車椅子での来院は可能ですか
対応しています。聴力検査室も車椅子のままお入りいただける広さになっています。
キャッシュレスで支払えますか
クレジットカードによるキャッシュレス決済に対応しています。
訪問診療はしていますか
はい、対応しています。当院に通院されていた患者様が通院困難になった場合を中心に、訪問診療を行っています。詳細はお電話またはご来院時にご相談ください。
